6 Principais riscos identificados em uma Diligence Empresarial.

6 Principais riscos identificados em uma Diligence Empresarial.

Quando uma empresa considera realizar uma fusão, aquisição ou mesmo uma parceria estratégica, um dos passos mais importantes é a realização da due diligence empresarial.

Trata-se de um processo de investigação minuciosa que busca avaliar a real situação jurídica, financeira, contábil, fiscal e trabalhista de uma empresa antes da tomada de decisão.

O objetivo é simples: Identificar riscos ocultos que possam comprometer o investimento ou gerar responsabilidades futuras para o adquirente ou parceiro.

Muitas vezes, por trás de um negócio aparentemente atrativo, podem existir passivos tributários relevantes, contingências trabalhistas expressivas, contratos mal redigidos ou mesmo irregularidades societárias que colocam em risco a segurança do investimento.

Pensando nisso, preparamos esse post.

Como Advogados Especialistas em Due Diligence, mostramos os 6 Principais riscos identificados em uma Due Diligence Empresarial.

Confira:

  1. Riscos Jurídicos e Contratuais.
  2. Riscos Trabalhistas.
  3. Riscos Fiscais e Tributários.
  4. Riscos Societários.
  5. Riscos Operacionais e Comerciais.
  6. Riscos Ambientais e Regulatórios.

Vamos nessa?

  1. Riscos Jurídicos e Contratuais.

Quando uma empresa decide realizar uma operação de compra, fusão ou investimento, é fundamental conhecer todos os riscos envolvidos.

Entre eles, os riscos jurídicos e contratuais são os que mais podem impactar financeiramente e legalmente a empresa compradora.

Entender o que são esses riscos, como identificá-los e como mitigá-los é essencial para realizar operações seguras.

Vamos entender isso melhor?

O que são Riscos Jurídicos e Contratuais?

Riscos Jurídicos e Contratuais são aquelas situações que podem gerar problemas legais ou financeiros devido a obrigações não cumpridas, contratos mal redigidos ou litígios em andamento.

Simplificando, são os riscos de que algo saia errado legalmente ou que a empresa assuma responsabilidades que não conhece.

No contexto de uma due diligence, identificar esses riscos significa garantir que a empresa compradora saiba exatamente quais obrigações está assumindo e quais problemas podem surgir após a operação.

Quais são os principais riscos jurídicos e contratuais identificados em uma Due Diligence

Durante uma análise jurídica completa, alguns riscos se destacam:

Processos judiciais e administrativos

A empresa-alvo pode estar envolvida em ações civis, trabalhistas, fiscais ou administrativas.

Muitas vezes, esses processos ainda não foram contabilizados como passivos, mas podem gerar custos significativos no futuro.

Contratos mal redigidos ou incompletos

Cláusulas ambíguas ou contratos sem definição clara de responsabilidades podem gerar disputas com clientes, fornecedores ou parceiros, aumentando o risco financeiro e operacional.

Obrigações contratuais pendentes

Pagamentos, multas ou notificações não atendidas representam passivos ocultos que a empresa compradora poderia assumir sem perceber.

Cláusulas de exclusividade ou não concorrência

Alguns contratos podem limitar a liberdade da empresa em determinadas atividades, gerando restrições operacionais ou conflitos jurídicos.

Falhas em registros e formalidades legais

Alterações societárias não registradas, documentos incompletos ou assinaturas irregulares podem comprometer a validade de contratos e acordos.

Exemplo prático de Risco Jurídico e Contratual

Imagine que você pretende adquirir um fornecedor estratégico.

Durante a Due Diligence, descobre-se que a empresa possui contratos com cláusulas que preveem multas elevadas em caso de rescisão antecipada.

Sem essa análise, a empresa compradora poderia assumir essa obrigação inesperada, aumentando significativamente os custos.

Com a identificação prévia, é possível negociar ajustes ou prever provisões financeiras, evitando surpresas após a conclusão da operação.

Como evitar Riscos Jurídicos e Contratuais com uma Due Diligence

Para minimizar esses riscos, algumas medidas são essenciais:

  • Avaliar detalhadamente todos os contratos existentes, destacando cláusulas críticas e obrigações pendentes;
  • Identificar processos e passivos judiciais antes que se tornem problemas financeiros;
  • Corrigir ou renegociar contratos que possam gerar prejuízos futuros;
  • Garantir que a empresa compradora tenha clareza sobre todas as responsabilidades que está assumindo.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence.

Contar com Advogados Especialistas em Due Diligence é fundamental.

O Advogado Especialista em Due Diligence interpreta contratos, identifica riscos ocultos, sugere estratégias de mitigação e orienta sobre medidas legais para proteger a empresa compradora.

Sem a orientação de Advogados Especialistas em Due Diligence, há o risco de assumir responsabilidades ocultas que podem gerar prejuízos financeiros e legais, além de impactar a reputação do negócio.

Em Resumo

Em resumo, os Riscos Jurídicos e Contratuais são críticos em uma Due Diligence empresarial.

Avaliá-los com cuidado, com o suporte de um advogado, garante maior segurança e confiança para realizar operações estratégicas.

 

  1. Riscos Trabalhistas.

Em qualquer operação de compra, fusão ou investimento, compreender os Riscos Trabalhistas de uma empresa é fundamental.

Esses riscos podem representar passivos significativos e impactar diretamente a operação, tanto financeiramente quanto em termos de reputação.

Realizar uma Due Diligence trabalhista é, portanto, essencial para tomar decisões seguras.

O que são Riscos Trabalhistas?

Riscos Trabalhistas são situações que podem gerar obrigações legais e financeiras em relação a empregados, ex-empregados ou terceiros contratados pela empresa.

Incluem desde passivos ocultos decorrentes de processos trabalhistas até problemas relacionados a pagamento de salários, férias, 13º salário, contribuições previdenciárias e obrigações com terceirizados.

Em resumo, esses riscos representam potenciais custos e responsabilidades que a empresa compradora pode assumir inadvertidamente.

Principais Riscos Trabalhistas identificados em uma Due Diligence

Durante uma análise trabalhista detalhada, os seguintes riscos costumam ser identificados:

Reclamações trabalhistas em andamento

A empresa-alvo pode estar respondendo a processos trabalhistas que ainda não foram contabilizados como passivos.

Ignorar esses processos pode resultar em dívidas inesperadas.

Pagamentos e benefícios irregulares

Faltas de pagamentos corretos de salários, férias, 13º, horas extras ou adicionais podem gerar ações judiciais e multas.

Obrigações previdenciárias e encargos sociais

Contribuições ao INSS, FGTS e outros encargos devem estar em dia.

Pendências nessas áreas geram passivos significativos e podem afetar a operação.

Terceirizados e contratos de prestação de serviços

Riscos podem surgir se houver irregularidades na contratação de terceiros ou empresas prestadoras de serviços, incluindo responsabilidade subsidiária ou solidária.

Desrespeito a normas de saúde e segurança no trabalho

Não cumprimento das normas regulamentadoras (NRs) e da legislação trabalhista pode resultar em multas, passivos trabalhistas e até ações civis.

Exemplo prático de Risco Trabalhista

Imagine que sua empresa está adquirindo uma indústria.

Durante a Due Diligence, identifica-se que a empresa possui processos trabalhistas relacionados a horas extras não pagas e afastamentos médicos não regularizados.

Sem a identificação prévia desses riscos, a empresa compradora poderia assumir passivos elevados, comprometendo o orçamento e o planejamento da operação.

Com a análise detalhada, é possível calcular provisões financeiras e negociar ajustes antes de concluir a transação.

Como evitar Riscos Trabalhistas com uma due diligence

Para minimizar esses riscos, recomenda-se:

  • Levantar todos os processos trabalhistas e analisar o potencial impacto financeiro;
  • Verificar a regularidade de pagamentos de salários, benefícios e encargos sociais;
  • Avaliar contratos com terceiros e a conformidade legal das relações de trabalho;
  • Revisar políticas internas e práticas de saúde e segurança no trabalho;
  • Criar provisões financeiras ou negociar garantias para passivos identificados.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence

Um Advogado Especialista em Due Diligence é essencial para conduzir a Due Diligence com segurança.

Ele interpreta processos, contratos e obrigações legais, identifica passivos ocultos e sugere estratégias para mitigação de riscos.

Sem orientação de Advogados Especialistas em Due Diligence, a empresa compradora corre o risco de assumir passivos trabalhistas significativos, afetando financeiramente a operação e podendo gerar problemas legais futuros.

Guarde essa informação

Identificar e mitigar Riscos Trabalhistas é um passo crucial em qualquer due diligence empresarial.

 

  1. Riscos Trabalhistas e Tributários.

Em uma operação de compra, fusão ou investimento, os Riscos Fiscais e Tributários são fatores críticos que podem comprometer financeiramente o negócio.

Avaliar detalhadamente a situação tributária da empresa-alvo é essencial para evitar surpresas e passivos ocultos que impactem a operação.

O que são Riscos Fiscais e Tributários?

Riscos Fiscais e Tributários são as obrigações ou passivos que uma empresa pode ter perante os órgãos federais, estaduais e municipais e que, se não forem corretamente identificados, podem gerar multas, juros, autuações e até bloqueios de operações.

Esses riscos podem surgir de declarações incorretas, pagamentos não realizados, interpretações equivocadas da legislação ou omissões em obrigações acessórias.

Em uma Due Diligence, identificar esses riscos garante que a empresa compradora saiba exatamente quais responsabilidades está assumindo.

Principais Riscos Fiscais e Tributários identificados em uma Due Diligence

Durante uma Due Diligence Fiscal, alguns riscos são frequentemente identificados:

Débitos tributários ocultos

Impostos não pagos, contribuições previdenciárias ou obrigações municipais pendentes podem gerar passivos significativos que a empresa compradora assumiria inadvertidamente.

Multas e autuações em aberto

Processos fiscais ou autuações administrativas ainda não contabilizados podem resultar em custos inesperados.

Irregularidades em declarações e obrigações acessórias

Falhas na entrega de declarações como SPED, DCTF, GFIP ou outros relatórios podem gerar penalidades.

Planejamento Tributário inadequado ou arriscado

Estratégias de economia fiscal não estruturadas podem ser questionadas por autoridades, criando passivos futuros.

Contingências fiscais e riscos de litígios

A empresa pode estar envolvida em disputas tributárias que ainda não foram finalizadas, representando incerteza quanto ao valor final do passivo.

Exemplo prático de Risco Fiscal e Tributário

Suponha que sua empresa esteja adquirindo uma indústria.

Durante a Due Diligence, identifica-se que a empresa-alvo deixou de recolher impostos sobre algumas operações nos últimos anos, resultando em débitos não contabilizados.

Sem essa análise, a empresa compradora poderia assumir esses passivos inesperados, afetando o planejamento financeiro da operação.

Com a identificação prévia, é possível negociar garantias, provisões ou ajustes contratuais antes de concluir a transação.

Como evitar Riscos Fiscais e Tributários com uma Due Diligence

Para minimizar esses riscos, recomenda-se:

  • Levantar todos os débitos e passivos tributários da empresa-alvo;
  • Analisar autuações fiscais e processos administrativos em andamento;
  • Avaliar a regularidade das declarações e obrigações acessórias;
  • Verificar a conformidade do planejamento tributário adotado;
  • Criar provisões financeiras ou negociar cláusulas de proteção no contrato de compra.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence

O acompanhamento por Advogados Especialistas em Due Diligence é fundamental.

O Advogado Especialista em Due Diligence interpreta a legislação, avalia riscos ocultos, sugere estratégias de mitigação e orienta sobre garantias e cláusulas contratuais que protejam a empresa compradora.

Sem essa orientação, a empresa compradora corre o risco de assumir passivos fiscais significativos, comprometendo financeiramente a operação e gerando problemas legais futuros.

O que você precisa saber?

Riscos Fiscais e Tributários são elementos centrais em qualquer due diligence empresarial.

A identificação e mitigação desses riscos, com o suporte de um advogado, garantem maior segurança e confiança para realizar operações estratégicas.

 

  1. Riscos Societários.

Em uma operação de compra, fusão ou investimento, os Riscos Societários representam um aspecto crítico que deve ser cuidadosamente analisado.

Eles estão relacionados à estrutura de governança, às relações entre sócios e à regularidade legal da empresa-alvo, podendo impactar a segurança e o sucesso da operação.

Pois bem.

O que são Riscos Societários

Riscos Societários são aqueles relacionados à estrutura e organização da empresa, incluindo conflitos entre sócios, irregularidades em registros societários, falta de transparência na gestão ou questões de governança corporativa que podem gerar instabilidade ou problemas legais.

Em uma Due Diligence, identificar esses riscos é essencial para garantir que a empresa compradora compreenda exatamente a composição societária, os direitos e deveres de cada sócio e possíveis conflitos que possam afetar a operação.

Principais Riscos Societários identificados em uma Due Diligence

Durante uma análise societária detalhada, alguns riscos costumam ser identificados:

Conflitos entre sócios

Desentendimentos ou disputas internas podem comprometer decisões estratégicas e gerar instabilidade na empresa-alvo.

Alterações societárias não registradas

Mudanças no quadro societário, transferências de quotas ou ações não registradas oficialmente podem invalidar atos e comprometer a operação.

Falta de clareza nos direitos e deveres dos sócios

A ausência de acordos claros de sócios ou cláusulas de governança pode gerar conflitos futuros, dificultando a tomada de decisões.

Problemas com poderes de representação

Sócios ou administradores sem poderes devidamente formalizados podem assinar contratos ou decisões que posteriormente sejam contestadas.

Ações judiciais envolvendo sócios ou a empresa

Processos que envolvam a empresa ou seus sócios podem trazer riscos financeiros, restrições legais ou reputacionais.

Exemplo prático de Risco Societário

Imagine que você deseja adquirir uma participação em uma empresa de tecnologia.

Durante a Due Diligence, identifica-se que um sócio ainda possui poderes de representação não formalizados em contratos recentes de investimento, e que existem disputas internas não registradas em ata societária.

Sem a análise adequada, a empresa compradora poderia assumir uma posição vulnerável, correndo o risco de decisões futuras serem contestadas judicialmente ou gerando conflitos internos.

Como evitar riscos societários com uma Due Diligence

Para minimizar esses riscos, recomenda-se:

  • Verificar todos os registros societários e alterações no quadro de sócios;
  • Analisar acordos de sócios, contratos de governança e cláusulas de direito de preferência;
  • Avaliar poderes de representação e procurações formalizadas;
  • Identificar conflitos internos ou potenciais disputas judiciais envolvendo sócios;
  • Negociar cláusulas de proteção e garantias contratuais para assegurar a segurança da operação.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence

Um Advogado Especialista em Due Diligence é essencial para conduzir a due diligence de forma completa.

O Advogado Especialista em Due Diligence interpreta documentos societários, identifica riscos ocultos, propõe soluções de mitigação e orienta sobre cláusulas contratuais que protejam a empresa compradora.

Sem a orientação de Advogados Especialistas em Due Diligence, a empresa compradora corre o risco de assumir passivos societários significativos ou enfrentar conflitos internos, comprometendo financeiramente e legalmente a operação.

Em Suma

Riscos Societários são um dos elementos críticos em uma due diligence empresarial. Identificá-los e mitigá-los, com o apoio de Advogados Especialistas em Due Diligence, garante segurança jurídica e aumenta a confiança para realizar operações estratégicas.

 

  1. Riscos Operacionais e Comerciais.

Além dos Riscos Jurídicos, Trabalhistas, Fiscais e Societários, uma Due Diligence completa também deve analisar os Riscos Operacionais e Comerciais da empresa-alvo.

Estes riscos estão diretamente ligados à continuidade das operações, à estabilidade do negócio e à sustentabilidade das receitas, podendo impactar fortemente o sucesso da transação.

O que são Riscos Operacionais e Comerciais?

Riscos Operacionais e Comerciais são aqueles que podem comprometer a eficiência, a produtividade ou a capacidade de gerar receita da empresa.

Eles podem surgir de problemas internos, como falhas na cadeia produtiva, gestão inadequada ou dependência excessiva de fornecedores e clientes estratégicos, ou de fatores externos, como mudanças no mercado ou na concorrência.

Identificar esses riscos permite à empresa compradora entender se o negócio possui uma operação saudável e sustentável antes de assumir qualquer compromisso.

Principais Riscos Operacionais e Comerciais identificados em uma Due Diligence

Durante uma análise detalhada, alguns riscos operacionais e comerciais costumam ser identificados:

Dependência de poucos clientes ou fornecedores

Empresas que concentram suas receitas em poucos clientes ou dependem de fornecedores únicos podem ter sua operação comprometida caso haja ruptura desses contratos.

Contratos comerciais desfavoráveis ou mal estruturados

Cláusulas que limitam a atuação da empresa, preveem penalidades excessivas ou não garantem direitos podem gerar perdas financeiras ou reduzir a competitividade.

Problemas na cadeia produtiva

Falhas em processos internos, logística, estoque ou produção podem impactar a entrega de produtos e serviços, comprometendo contratos e receitas.

Fragilidade em controles internos e sistemas

Processos internos mal estruturados, ausência de controles de qualidade ou falhas em sistemas de gestão podem gerar desperdícios, erros ou prejuízos operacionais.

Riscos de mercado e concorrência

Mudanças no mercado, aumento da concorrência ou perda de relevância do produto/serviço podem afetar a sustentabilidade do negócio a médio e longo prazo.

Exemplo prático de Risco Operacional e Comercial

Suponha que sua empresa esteja adquirindo um fornecedor de componentes eletrônicos.

Durante a Due Diligence, identifica-se que 80% das receitas dependem de um único cliente, e que há atrasos frequentes na entrega de produtos devido a falhas na logística interna.

Sem essa análise, a empresa compradora poderia assumir um negócio altamente vulnerável, sujeito a perdas financeiras significativas caso o cliente principal decida rescindir o contrato ou haja interrupções na cadeia de produção.

Com a identificação prévia, é possível negociar ajustes contratuais, diversificar clientes ou implementar melhorias operacionais antes da conclusão da transação.

Como evitar riscos operacionais e comerciais com uma due diligence

Para minimizar esses riscos, recomenda-se:

  • Avaliar a concentração de clientes e fornecedores e buscar diversificação;
  • Analisar contratos comerciais, destacando cláusulas críticas e responsabilidades;
  • Revisar processos internos, logística, estoque e produção para identificar fragilidades;
  • Avaliar sistemas de controle, gestão e qualidade da empresa;
  • Analisar tendências de mercado e posicionamento competitivo da empresa-alvo.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence

Embora os Riscos Operacionais e Comerciais envolvam áreas técnicas e de gestão, o acompanhamento por Advogados Especialistas em Due Diligence é crucial.

O Advogado Especialista em Due Diligence contribui na análise de contratos comerciais, identifica obrigações legais e cláusulas que possam gerar riscos, e orienta sobre estratégias de mitigação que protejam a empresa compradora.

Sem a orientação de Advogados Especialistas em Due Diligence a empresa corre o risco de assumir passivos ocultos ou vulnerabilidades operacionais que podem comprometer financeiramente e estrategicamente a operação.

Alerta!!

Riscos Operacionais e Comerciais são um componente crítico da due diligence empresarial.

Identificá-los e mitigá-los com o suporte de um advogado garante segurança, previsibilidade e confiança na realização de operações estratégicas.

 

  1. Riscos Ambientais e Regulatórios.

Além dos Riscos Jurídicos, Trabalhistas, Fiscais, Societários e Operacionais, uma due diligence completa também deve avaliar os Riscos Ambientais e Regulatórios.

Estes riscos podem gerar passivos significativos, sanções legais e impactos reputacionais para a empresa compradora.

O que são Riscos Ambientais e Regulatórios?

Riscos Ambientais e Regulatórios são aqueles relacionados ao cumprimento das leis, normas e regulamentações específicas do setor em que a empresa atua.

Isso inclui legislações ambientais, de segurança, saúde ocupacional, normas de vigilância e autorizações governamentais.

Ignorar esses riscos pode resultar em multas, embargos, restrições operacionais e, em casos extremos, responsabilização civil ou criminal de sócios e administradores.

Principais Riscos Ambientais e Regulatórios identificados em uma Due Diligence

Durante uma análise detalhada, alguns riscos ambientais e regulatórios costumam ser identificados:

Não conformidade com legislações ambientais

A empresa-alvo pode não ter licenças ambientais, descumprir normas de descarte de resíduos ou poluição, ou ter histórico de autuações ambientais.

Multas e passivos administrativos

Infrações ambientais ou regulatórias podem gerar multas elevadas e processos administrativos que ainda não foram contabilizados como passivos.

Falta de licenças e autorizações regulatórias

Empresas de setores regulados podem operar sem autorizações adequadas, colocando a operação em risco de embargo ou interrupção.

Riscos de responsabilidade civil e criminal

Atividades irregulares podem gerar responsabilidade dos sócios, administradores e da própria empresa, resultando em ações judiciais ou sanções penais.

Descumprimento de normas de segurança e saúde

Falhas em normas regulamentadoras de segurança do trabalho ou saúde ocupacional podem gerar passivos trabalhistas e multas regulatórias.

Exemplo prático de Risco Ambiental e Regulatório

Suponha que sua empresa esteja adquirindo uma indústria química.

Durante a Due Diligence, identifica-se que parte das instalações não possui licenças ambientais atualizadas e há notificações pendentes por descarte inadequado de resíduos.

Sem a identificação desses riscos, a empresa compradora poderia assumir passivos elevados e enfrentar embargos que comprometeriam a operação.

Com a análise prévia, é possível negociar garantias, corrigir pendências e assegurar conformidade antes de concluir a transação.

Como evitar Riscos Ambientais e Regulatórios com uma Due Diligence

Para minimizar esses riscos, recomenda-se:

  • Avaliar todas as licenças e autorizações da empresa-alvo;
  • Verificar histórico de multas, notificações e processos administrativos;
  • Analisar a conformidade com normas ambientais, de segurança e saúde ocupacional;
  • Identificar passivos potenciais relacionados a atividades irregulares ou não licenciadas;
  • Negociar cláusulas contratuais de proteção, provisões ou garantias financeiras.

A importância de contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence

O acompanhamento de  Advogados Especialistas em Due Diligence é essencial para conduzir a due diligence ambiental e regulatória de forma segura.

O Advogado Especialista em Due Diligence interpreta normas legais, avalia riscos ocultos, sugere estratégias de mitigação e orienta sobre garantias contratuais que protejam a empresa compradora.

Sem essa orientação, a empresa corre o risco de assumir passivos significativos e responsabilidades legais que podem comprometer financeiramente e operacionalmente a operação.

Grave essa informação

Riscos Ambientais e Regulatórios são um componente essencial em qualquer due diligence empresarial.

Identificá-los e mitigá-los com o apoio de um advogado garante segurança jurídica, compliance e confiança para realizar operações estratégicas.

 

 

Conclusão

Como vimos ao longo deste post, realizar uma due diligence empresarial é um passo estratégico fundamental para qualquer operação de compra, fusão ou investimento.

Durante esse processo, é possível identificar diversos tipos de riscos, dentre eles:

  • Riscos Jurídicos e Contratuais
  • Riscos Trabalhistas
  • Riscos Fiscais e Tributários
  • Riscos Societários
  • Riscos Operacionais e Comerciais
  • Riscos Ambientais e Regulatórios

A prevenção, nesse contexto, é sempre mais eficaz e econômica do que lidar com problemas após a conclusão da transação.

Leia também:

 Como avaliar o Edital de Licitação e evitar surpresas?

Licitações de Obras Públicas: O que você precisa saber?

7 Indícios de Sobrepreço em Licitações Públicas.

Contar com o auxílio de Advogados Especialistas em Due Diligence é essencial para identificar os riscos e garantir que a operação seja realizada dentro da legalidade e da segurança jurídica.

Estamos aqui para ajudar.

Até o próximo post.

Paschoalin e Berger Advogados

Profissionais especializados em diversas áreas do Direito

  • Nossa Missão

  • Nossa História

  • Promover soluções jurídicas eficientes, com base em ética, transparência e compromisso com os interesses reais de nossos clientes.

  • Com anos de experiência, construímos uma trajetória marcada pela confiança e pela busca contínua por excelência no atendimento jurídico.

A Paschoalin Berger advogados acredita e se compromete com os valores da advocacia resolutiva, tendo por base análises objetivas de probabilidade de êxito, identificação dos reais interesses.

Nível de Satisfação

100%
Saiba Mais
Guilherme Paschoalin

15 Anos de Experiência

Clique para Ligar
Fale por WhatsApp
Fale por WhatsApp